POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿QUÉ ES LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Nos gustaría familiarizarle con los detalles de nuestro tratamiento de sus datos personales para que tenga pleno conocimiento y se sienta cómodo al utilizar nuestro sitio web. Como nosotros mismos estamos en el negocio de Internet, sabemos lo importante que es proteger sus datos personales. Por ello, hacemos un esfuerzo especial para proteger su privacidad y la información que nos facilita. Seleccionamos y aplicamos cuidadosamente las medidas técnicas adecuadas, en particular las de carácter programático y organizativo, para garantizar la protección de los datos personales tratados. Nuestro sitio web utiliza transmisión de datos encriptada (SSL), lo que garantiza la protección de sus datos identificativos. En nuestra Política de privacidad encontrará toda la información más importante sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales. Le pedimos que lo lea y le prometemos que no le llevará más de unos minutos.
El administrador del sitio web mastermediafood.com es Mastermedia sp. z o.o. (anteriormente: Mastermedia Cioczek i Wójciak sp. j.) ul. Gęsia 3, 20-719 Lublin, Polonia; NIP: PL 7120155884; REGON: 430299173; Tribunal de Distrito Lublin-Este en Lublin con sede en Świdnik, VI División Económica del Registro Nacional Judicial; KRS: 0001079996; Capital social – 2.400.000,00 PLN, totalmente pagado.
DATOS PERSONALES
¿Qué acto jurídico rige el tratamiento de sus datos personales?
Sus datos personales son recogidos y tratados por nosotros de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27.04.2016 relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1), comúnmente denominado: RODO.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El administrador de sus datos personales es Mastermedia sp. z o.o. (anteriormente: Mastermedia Cioczek i Wójciak sp. j.) ul. Gęsia 3, 20-719 Lublin, Polonia; NIP: PL 7120155884; REGON: 430299173; en adelante “MASTERMEDIA”. Puede ponerse en contacto con nosotros sobre sus datos personales a través de:
Correo electrónico: data@mastermediafood.com
¿Qué datos personales tratamos y con qué fines?
En nuestro sitio web, le ofrecemos una serie de servicios diferentes para los que tratamos distintos datos personales, basándonos en diferentes fundamentos jurídicos.
Objetivo | Datos personales | Base jurídica del tratamiento | Tiempo de almacenamiento de datos |
responder a una solicitud de un usuario especificado en un formulario de contacto | nombre, dirección de correo electrónico | arte. 6 párr. 1(f) RODO es decir tratamiento a efectos de nuestro interés legítimo en mantener la continuidad de la comunicación y permitir que se contacte con MASTERMEDIA por cuestiones comerciales | hasta el momento en que retire su consentimiento al tratamiento de sus datos personales o se oponga al mismo |
comercialización de productos y servicios propios | nombre, dirección de correo electrónico | arte. 6 párr. 1(f) RODO es decir tratamiento a efectos de nuestro interés legítimo | hasta el momento en que retire su consentimiento al tratamiento de sus datos personales o se oponga al mismo |
el establecimiento, la investigación y la ejecución de reclamaciones y la defensa de reclamaciones ante los tribunales y otras autoridades estatales | nombre, apellidos, dirección residencial, nº PESEL, nº NIP, nº REGON, dirección de correo electrónico, nº de teléfono, nº IP, nº de cuenta bancaria, nº de tarjeta de pago. | arte. 6 párr. 1(f) RODO es decir tratamiento con el fin de perseguir nuestros intereses legítimos en el establecimiento, investigación y ejecución de reclamaciones y la defensa de reclamaciones ante los tribunales y otras autoridades estatales | hasta la expiración del plazo de prescripción de las reclamaciones relativas a la ejecución del contrato |
cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la legislación, en particular la fiscal y contable | nombre, apellidos, empresa, número de identificación personal (PESEL), número de identificación fiscal (NIP) o número estadístico (REGON), dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, número de tarjeta de pago | Art. 6 párr. 1(c) RODO, es decir el tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales que nos impone la ley, en particular la normativa fiscal y contable | hasta la expiración de las obligaciones legales que incumben al responsable del tratamiento y que justificaron el tratamiento de los datos personales |
Destinatarios de sus datos personales
- Mastermedia puede compartir sus datos personales:
- entidades del grupo al que pertenece Mastermedia, es decir Mastermedia UK Ltd, Mastermedia GmbH, Mastermedia B.V. y Mastermedia (IE) Limited,
- empresas que prestan servicios jurídicos, de cobro de deudas y de contabilidad,
- empresas que prestan servicios de marketing
- a las autoridades estatales y otras entidades autorizadas en virtud de una legislación específica.
Suministro voluntario de datos personales
El suministro de sus datos personales es voluntario, pero es una condición para que podamos proporcionarle
servicios para usted.
Toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles)
Como norma general, no tomamos decisiones automatizadas sobre usted, incluyendo no
utilizamos perfiles. La excepción es si utiliza el formulario de contacto.
En relación con una asociación con un proveedor de servicios de marketing que automatiza el análisis del tráfico
clientes en el sitio web, el suministro de contenidos de marketing, la personalización de ofertas presentadas o
marketing por correo electrónico (mediante el envío de boletines informativos) sus datos pueden ser objeto de
tratamiento automatizado de datos personales para ofrecerle un servicio personalizado
ofertas y contenidos. Puede oponerse a la elaboración de perfiles en cualquier momento.
¿Transferiremos sus datos personales fuera del EEE o a organizaciones
¿internacional?
Sus datos personales no se transfieren a una organización internacional. Sin embargo, pueden ser
transferidos a socios que nos prestan servicios de marketing, como Google Ads,
SALESmanago, Google Analytics o Pixel Facebook en relación con la prestación de servicios por parte de estas entidades
servicios de marketing.
¿Qué derechos tiene en relación con el tratamiento de sus datos personales?
En virtud del RODO, usted tiene derecho a:
- solicitar acceso a sus datos personales
- solicitar la rectificación de sus datos personales
- solicitar la supresión de sus datos personales
- solicitar la limitación del tratamiento de datos personales
- oponerse al tratamiento de datos personales
- retirada del consentimiento para el tratamiento de datos personales
- solicitud de portabilidad de datos personales
Si se nos presenta alguna de las solicitudes anteriores sin demora indebida -y en
En cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud – le facilitaremos información sobre las acciones
tomadas en relación con su solicitud. Si es necesario, podemos ampliar
plazo mensual por otros dos meses debido a la complejidad de la solicitud o al número de
demandas. En cualquier caso, le informaremos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud de la
Le ampliaremos el plazo y le indicaremos los motivos del retraso.
Derecho de acceso a los datos personales (artículo 15 RODO)
Tiene derecho a ser informado sobre si procesamos sus datos personales.
Si tratamos sus datos personales, tiene derecho a:
- acceso a los datos personales,
- ser informado sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios de dichos datos, el período previsto de conservación de sus datos o los criterios para determinar dicho período, sus derechos en virtud del RODO y su derecho a presentar una reclamación ante el RPD, la fuente de dichos datos, la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y las garantías aplicadas en relación con la transferencia de dichos datos fuera de la Unión Europea;
- obtener una copia de sus datos personales.
Si desea solicitar acceso a sus datos personales, envíe su solicitud a:
data@mastermediafood.com
Derecho de rectificación de datos personales (artículo 16 RODO)
Si sus datos personales son inexactos, tiene derecho a pedirnos que los rectifiquemos inmediatamente. También tiene derecho a solicitar que completemos sus datos personales. Si desea solicitar que se rectifiquen o completen sus datos personales, envíe su solicitud a: data@mastermediafood.com.
El derecho a la supresión de datos personales, el llamado “derecho al olvido” (artículo 17 RODO)
Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando:
- Sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
- ha retirado el consentimiento específico, en la medida en que los datos personales se trataron sobre la base de su consentimiento;
- Sus datos personales han sido tratados ilegalmente;
- se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que el tratamiento de sus datos personales esté relacionado con la mercadotecnia directa;
- usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales en relación con el tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o el tratamiento necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero
A pesar de su solicitud de supresión, podemos seguir tratando sus datos personales en el
con el fin de establecer, hacer valer o defender reclamaciones de las que se le informará. Si desea solicitar la supresión de sus datos personales, envíe su solicitud a: data@mastermediafood.com.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de datos personales (artículo 18 RODO)
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando:
- usted cuestiona la exactitud de sus datos personales, en cuyo caso restringiremos el tratamiento de sus datos personales durante un periodo de tiempo que nos permita comprobar la exactitud de los mismos;
- el tratamiento de sus datos es ilícito y, en lugar de suprimirlos, solicita la limitación del tratamiento de sus datos personales;
- Sus datos personales ya no son necesarios para los fines del tratamiento, pero son necesarios para establecer, hacer valer o defender sus reclamaciones;
- se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales, hasta que determinemos si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre los motivos de su oposición.
Si desea solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, presente su solicitud
en: data@mastermediafood.com
Derecho de oposición al tratamiento de datos personales (artículo 21 RODO)
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.
personales, incluida la elaboración de perfiles, en relación con:
- el tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o el tratamiento necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento de los datos personales o por un tercero;
- el tratamiento con fines de venta directa.
Si desea oponerse al tratamiento de sus datos personales, envíe su
solicitar a: data@mastermediafood.com
Derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales (artículo 17 RODO)
Si hemos recibido su consentimiento para tratar sus datos personales, tiene derecho en
retirarla en cualquier momento. De acuerdo con su solicitud, dejaremos de procesar
Sus datos personales a menos que estemos obligados por la legislación aplicable a
su tratamiento para los fines especificados en la ley.
Si desea retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales , envíe una solicitud a:
data@mastermediafood.com
Derecho a solicitar la portabilidad de los datos personales (artículo 20 RODO)
Tiene derecho a que le comuniquemos sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
formato legible por máquina y enviarlo a otro controlador
personal. Por defecto, le proporcionaremos sus datos personales en formato CSV. Si lo prefiere
los datos se han puesto a su disposición en un formato diferente, indique el formato preferido en su solicitud. W
Siempre que sea posible, nos esforzaremos por poner sus datos a su disposición en el formato que prefiera. Puede
también solicitar que enviemos sus datos personales directamente a otro responsable del tratamiento (siempre que el
esto es técnicamente posible). Si deseasolicitar la transferencia de sus datos personales, notifíquelo a
su solicitud a: data@mastermediafood.com
Denuncia ante la autoridad de control
Si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación sobre protección de datos
personal tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, el Presidente de la Autoridad de Protección de Datos
Personal.
II. POLÍTICA DE COOKIES
- El sitio web utiliza cookies sólo después de que usted haya dado su consentimiento previo
acuerdo a este respecto. - Las cookies (denominadas “galletas “) son datos informáticos, en particular archivos
archivos de texto que puedan almacenarse en el equipo terminal del Usuario del Sitio Web
Internet y están destinados al uso del sitio web. - Las cookies suelen contener el nombre del sitio web de origen, la hora
almacenado en el dispositivo terminal y un número único. Entidad
colocar archivos en el equipo terminal del Usuario del Sitio Web
cookies y acceder a ellas es el administrador del Sitio Web. - Las cookies se utilizan para:
● adaptar el contenido de las páginas del Sitio Web a las preferencias del Usuario y
optimizar el uso de los sitios web; en particular, estos archivos permiten
reconocer el dispositivo del usuario del servicio y mostrar el sitio web en consecuencia,
adaptada a sus necesidades individuales;
● recopilar estadísticas que nos ayuden a comprender cómo utilizan el Servicio los Usuarios del Servicio
de las páginas web, lo que permite mejorar su estructura y contenido;
● mantener la sesión del Usuario del Servicio (después de iniciar sesión), de modo que el Usuario no tenga que
volver a introducir su nombre de usuario y contraseña en cada subpágina del sitio web;
● proporcionar a los usuarios contenidos publicitarios relevantes para sus necesidades individuales
preferencias - En el sitio web se utilizan principalmente dos tipos de cookies: “de sesión” (sesión
cookies) y “permanentes” (cookies persistentes). Las cookies de “sesión” son archivos temporales que
se almacenan en el equipo terminal del Usuario hasta que éste cierra la sesión, abandona el sitio web o apaga el software (navegador web). Las cookies “permanentes” se almacenan en el equipo terminal del Usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que el Usuario las elimina. - En el Servicio se utilizan los siguientes tipos de cookies:
a) cookies “esenciales” para permitir el uso de los servicios disponibles en el Sitio web, por ejemplo
cookies de autenticación utilizadas para servicios que requieren autenticación en el sitio web;
(b) cookies utilizadas con fines de seguridad, por ejemplo, para detectar abusos de autenticación en el sitio web;
(c) cookies de “rendimiento”, que permiten recopilar información sobre cómo se utilizan las páginas del sitio web;
(d) cookies “funcionales” que permiten “recordar” las elecciones realizadas por el Usuario
ajustes y personalización de la interfaz de usuario, por ejemplo, con respecto al idioma o la región de su elección, con
de dónde es el usuario, el tamaño de letra, el diseño del sitio web, etc;
e) cookies “publicitarias”, que permiten ofrecer a los usuarios contenidos publicitarios más adaptados a sus intereses. - La información detallada sobre las cookies, incluido el tiempo que se almacenan en
del sitio web, se encuentra en la configuración de las cookies. Puede cambiar la configuración en cualquier momento
cookies en su navegador, incluida la eliminación de cookies y el bloqueo de la posibilidad de que éstas
reinstalación.
Dependiendo del navegador que utilice, la opción de eliminar o retirar el consentimiento para
La instalación de cookies puede variar. A continuación encontrará enlaces a ejemplos de instrucciones.
● Cromo (https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl)
● Internet Explorer (https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer)
● Firefox (https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox?redirectlocale=pl&redirectslug=usuwanie-ciasteczek)
● Ópera (https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies)
● Microsoft Edge (https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/wy%C5%9Bwietlanie-i-usuwanie-historii-przegl%C4%85darki-w-programie-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4)
● Safari (https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac) - Herramientas analíticas y de marketing que utilizan cookies que utilizamos:
(a) Google Analytics: mide el tráfico de usuarios en los sitios web.
En el enlace encontrará información detallada sobre la protección y las condiciones de uso:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pl/
b) Anuncios de Google: Google recopila datos de cookies en sus servidores para permitir técnicamente
mostrar contenidos de marketing personalizados en otras páginas que visite y/o en su navegador. La herramienta también permite medir la eficacia y la eficiencia de la publicidad utilizada.
Encontrará información detallada sobre cómo utiliza Google las cookies para mostrar anuncios y sobre cómo gestionar su configuración en:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl
Política de privacidad de los socios: https://policies.google.com/privacy
(d) Google Tag Manager – como parte de Google Anatylics y Google Ads, se utiliza una herramienta
Google Tag Manager. Su finalidad es gestionar y medir las campañas publicitarias.
eficacia.
e) Píxel de Facebook : utilizado para el denominado “píxel de Facebook “. El “píxel de conversión de Facebook” permite evaluar
eficacia de la publicidad y gestión de campañas de marketing en Facebook y
Instagram. basándose en un análisis de las actividades de los usuarios en nuestro sitio web.
Los datos de los píxeles se utilizan, entre otras cosas, para para: analizar las acciones realizadas por los usuarios en el Sitio Web.
El tratamiento de datos por parte de Facebook dentro de esta herramienta, forma parte de la política de uso de datos de Facebook: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation
Para obtener más información sobre el funcionamiento del píxel de Facebook, consulta:
https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
Es posible en cualquier momento oponerse a la captura de datos por Facebook Pixel y su
utilizar para anunciarse en las redes sociales. Puede determinar el tipo de anuncios que se muestran en las redes sociales accediendo a la página
configurado por Facebook y siga las instrucciones proporcionadas:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads
g) SalesManago Herramienta proporcionada por Benhauer sp.z o.o., que permite: medir el tráfico y la actividad de los usuarios en el Sitio Web, enviar mailings, segmentar a los usuarios según su actividad en el Sitio Web.
Para más información, visite el sitio web del socio:
https://pomoc.salesmanago.pl/monitorowanie-kontaktow-zasada-dzialania-i-zakres-zbieranych-informacji/
(h) Plug-ins sociales.
Los plug-ins sociales se proporcionan en nuestro sitio web como enlaces, conectando la visita
usuario en nuestro Sitio Web con la respectiva plataforma de medios sociales del Tercero Proveedor. El complemento social notificará al proveedor externo que un usuario ha
visitado nuestro Sitio Web, también puede permitirle leer información de las cookies,
que ha enviado previamente al ordenador del usuario. Visitando nuestro perfil multimedia
red social, el Usuario se dirige a un servicio externo en el que se aplican las normas de tratamiento de datos establecidas por dicho servicio.
Facebook – puedes leer la política de privacidad
en http://pl-pl.facebook.com/help/cookies
YouTube – puede leer la política de privacidad
en https://policies.google.com/privacy
LinkedIn: puede consultar la política de tratamiento de datos de LinkedIn aquí:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Instagram – puedes leer la política de tratamiento de datos de Instagram aquí: https://help.instagram.com/519522125107875 - Puede encontrar más información sobre qué son las cookies en
www.aboutcookies.org (en inglés) y http://wszystkoociasteczkach.pl (en
Polaco).
Puede dirigir sus preguntas o dudas a: data@mastermediafood.com